ZTG als organisatorische Brücke
Seit Oktober 2009 kooperiert das IFAT/HDZ NRW mit dem Centre Hospitalier de Luxembourg (CHL)/ Luxemburg und dem Centre de Recherche Public Henri Tudor (CRP)/Luxemburg. In einer gemeinsamen Studie sollen Möglichkeiten zur Verbesserung der Versorgungsgrundlage herzinsuffizienter und transplantierter Patienten in häuslicher Umgebung aufgezeigt werden. Nähere Informationen finden Sie hier.
Online-Angebot zur Traumafolgeschäden-prävention
Menschen mit potentieller Traumaerfahrung erhalten die Möglichkeit, über komplett anonyme Online-Fragebögen, Kontakt zu Psychotherapeuten des DIPT e.V. - Deutsches Institut für Psychotraumatologie aufzunehmen. Betroffene erhalten nach Absenden der Bögen eine individuelle Auswertung und Handlungsempfehlung, sowie falls indiziert, die Nennung von Kontaktadressen zu Psychotherapeuten mit Weiterbildung im Bereich Traumafolgeschäden in der Nähe des Wohnortes des Betroffenen.
Selbsthilfeinformationen zu Traumafolgeschäden erhalten Sie hier.
Feierliche Eröffung der Modellregion Telemedizin OWL
In Bielefeld wurde die Modellregion Telemedizin als Landesprojekt durch das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen gestartet. Im Rahmen der ZTG- Fachtagungsreihe „Die Telemedizin-Tagung in Nordrhein-Westfalen“ kamen zu diesem Anlass rund 100 Besucher nach Bielefeld. Bilder und Vorträge finden Sie hier. [Mehr]
Kooperation mit DGTelemed
Die Deutsche Gesellschaft für Telemedizin und die ZTG Zentrum für Telematik im Gesundheitswesen GmbH haben eine engere Zusammenarbeit beschlossen. [Mehr]
Land NRW

Sanvartis GmbH

Kontakt

Sanvartis GmbH
Prisma-Haus
Dr. Alfred-Herrhausen-Allee 9-11
47228 Duisburg

Tel. +49 (0) 2065.678.3000
Fax. +49 (0) 2065.678.3131
Email: info@sanvartis.de
www.sanvartis.de

Produkte

Gesundheit & Service
Medizinische Hotlines, Sofa-Service Hotlines, Arzt-Termin-Service
Versorgungsmanagement
Coaching und Compliance Programme, Arzneitmittelsteuerung, MorbiRSA Intensivprogramme, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Telemonitoring
Kundenservice und Vertriebslösungen (B2B / B2C)
Bestellhotlines, Infohotlines, Customer Care Center, Vertriebsunterstützung, Produktmarketing, Dialogmarketing

Servicecenter

Ob Inbound- oder Outbound-Telefonie, Fax, E-Mail oder SMS – Sanvartis ist rund um die Uhr für Sie im Einsatz, 365 Tage im Jahr. Der medizinische Dialogspezialist bietet in seinem Servicecenter fünf Kommunikationslevel: Customer Care, FirstLevel, PharmaLevel (AMG§75), SecondLevel, ThirdLevel

Ihre Vorteile

10 Jahre Erfahrung, 100 % Spezialisierung auf Gesundheit, über 1 Million Kundenvorgänge im Jahr, und eine geringe Mitarbeiterfluktuation: Sanvartis bietet Ihnen den Vorsprung, der sich auszahlt.

Medizinische Kommunikation von Sanvartis
Erfahrung trifft auf Innovation

Sanvartis wurde 1999 unter dem Namen GesundheitScout24 als Teil der Scout24-Gruppe in Köln gegründet. Im Jahr 2000 legte die Eröffnung des größten medizinischen Call-Centers Deutschlands in Duisburg den Grundstein für ein umfassendes Angebot an Kommunikations-Dienstleistungen im Gesundheitsbereich. Ein Angebot, das sich bis heute stetig erweitert hat:
Sanvartis bietet effektive Lösungen für Ihre medizinische Kommunikation – immer am Puls der Zeit. 2004 wurde aus dem GesundheitScout24 die Sanvartis GmbH. Seit November 2005 ist Sanvartis Teil der Vendus Sales and Communication Group, einer Unternehmensgruppe, die zu den führenden Anbietern von Kommunikations- und Vertriebsdienstleistungen im Gesundheitsmarkt zählt.

Sanvartis präsentiert sich heute mit über 120 Mitarbeitern als der Spezialist für medizinische Kommunikation – mit maßgeschneiderten Angeboten von medizinischen Hotlines über Coaching-Programme und Telemonitoring bis hin zu Customer Care-, Bestell-Services und aktiver Vertriebsunterstützung.

Innovative Lösungen
Gesicherte Qualität

Inbound oder Outbound - Sanvartis bietet immer ein maßgeschneidertes und umfassendes Paket. Hohe Flexibilität und innovative Konzepte made by Sanvartis ermöglichen eine nahtlose Integration der Services in bestehenden Prozesse. Nutzen Sie die Vorteile unserer Dienstleistungen, ohne an Kontrolle zu verlieren – präsentieren Sie Ihren Kunden medizinische Kommunikation aus einem Guss.

Den Maßstab für die Qualität unserer Angebote bilden hohe Kundenzufriedenheit und messbare Erfolge. Diesen Qualitätsstandard sichern wir durch kontinuierliche Schulungen der Mitarbeiter, modernste Technik und unser Qualitätssicherungs-
system. Dabei unterliegen alle unsere Services einer permanenten Selbstkontrolle in Zusammenarbeit mit unseren Kunden – sei es über Kundenbefragungen, Mystery Calls oder medizinische Studien.

Kontinuierlich geschulte Beratungsqualität
Wir haben mehr als nur Fachwissen

Allen Mitarbeitern von Sanvartis ist eines gemeinsam: Hohe fachliche und kommunikative Kompetenz. Nur bestens geschulte und motivierte Ansprechpartner können den hohen Kundenanforderungen gerecht werden. Diesen Anspruch fördert Sanvartis durch interne wie externe Transparenz, klare Leistungsorientierung und Weiterentwicklung.